Política de Privacidade e Cookies

1. Quem somos

A WJ Informática (CNPJ 36.266.564/0001-18), com sede na Rua Otacílio Câmara, 91, Pelotas-RS, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato, como:

• Nome
• Telefone / WhatsApp
• Informações sobre o equipamento e o defeito relatado
• Endereço, quando necessário para envio ou recebimento de equipamentos

3. Como usamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para:

• Prestar orçamentos, diagnósticos e serviços de assistência técnica
• Manter contato sobre o andamento do reparo do seu equipamento
• Emitir documentos fiscais quando aplicável

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Cookies

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

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Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com parceiros logísticos (como Correios ou serviços de simulação de frete) apenas quando você optar por enviar seu equipamento pelo correio, e apenas com as informações necessárias para viabilizar o envio.

6. Seus direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
• Revogar o consentimento dado anteriormente

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (53) 98138-2548.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos para se manter informado sobre eventuais mudanças.